Der Handballverband Nordrhein e.V. erhält derzeit in der Geschäftsstelle zahlreiche Anfragen und E-Mails rund um das neue Verbandsmanagementsystem Handball360. Wir bitten um Verständnis, dass diese aufgrund des aktuell sehr hohen Aufkommens nicht immer kurzfristig beantwortet werden können.
Aus diesem Grund möchten wir nochmals auf unsere Meldung vom 22. Mai hinweisen: Für die Bearbeitung steht Ihnen das im System hinterlegte Ticketsystem sowie der DHB-Support zur Verfügung. Den Support erreichen Sie über folgendes Kontaktformular: https://dhb.de/handball360/support-hilfe-kontaktformular
Der Deutsche Handballbund ist für die technische Betreuung und die inhaltliche Umsetzung rund um Handball360 zuständig und kann über das Ticketsystem Anfragen gezielt aufnehmen und bearbeiten. Die Geschäftsstelle des Handballverband Nordrhein e.V. bearbeitet die Anfragen von Einzelpersonen, Vereinen und Kreisen.
Wir bitten alle Einzelpersonen, Vereine und Kreise darum, diesen offiziellen Supportweg zu nutzen und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Selbstverständlich bemühen wir uns in der Geschäftsstelle weiterhin, alle bei uns eingehenden Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Hinweis: Die Vereinsregistrierung ist verspätet gestartet, jetzt aber aktiv und möglich.
Zentrale Antworten & Hilfestellungen:
Schulungsvideos findet ihr unter folgendem Link: www.handball-nordrhein.de/handball360